Privacy- und allgemeine Geschäftsbedingungen

Informazioni sulla prenotazione e condizioni di cancellazione Valgono le norme generali sulle obbligazioni e sui contratti. L´albergatore va inquadrato come imprenditore commerciale e il contratto di albergo come contratto d´impresa. Una volta confermata la prenotazione ha forza di legge tra le parti (Art. 1372 c.c.) Tutte le prenotazioni, cambiamenti e disdette necessitano di una conferma per iscritto da parte dell’albergo. Prenotazione/Condizioni di contratto: Sia per la conferma della prenotazione che per un’eventuale disdetta di essa è obbligatoria la forma scritta. La conferma oppure la disdetta non ha effetto se avviene in forma diversa. L´albergo richiede per la conferma o un’eventuale disdetta espressamente la forma scritta e, pertanto, l'accettazione del cliente non ha effetto se data in forma diversa (Art. 1326, comma 4 c.c.). La prenotazione viene considerata vincolante dal momento in cui è stata confermata per iscritto, via e – mail, dall´Hotel Lago di Braies. Da allora valgono le condizioni di disdetta, anche se il pagamento della caparra non è stato ancora effettuato. In caso di una prenotazione (semplice), non accompagnata dal versamento di una caparra e/o dalla garanzia di una carta di credito la stanza/camera viene tenuta a disposizione del cliente fino alle ore 18.00 del giorno d´arrivo. L´inosservanza comporta automaticamente la risoluzione del contratto e la cancellazione della camera (Art. 1457c.c). Si richiede gentilmente ma espressamente di avvertire in caso di rinuncia o impedimento. Condizioni per il pagamento della caparra: Al momento della prenotazione l´albergo può richiedere la caparra ovvero una garanzia sotto forma di rilascio dei dati della carta di credito; di fronte al mancato pagamento anticipato o alla mancata corresponsione di adeguata garanzia, l´hotel può sospendere l´adempimento dei propri obblighi e quindi rifiutare di ospitare il cliente (Art. 1460 c.c.). Per prenotazioni di 1 – 2 notti, l'albergo richiede una carta di credito per garanzia (per iscritto) su cui verrà eventualmente addebitata la penale (= caparra) dovuta in caso di mancata cancellazione o il mancato arrivo. In caso di una prenotazione rafforzata questa è accompagnata dal versamento di una caparra e/o dalla garanzia di una carta di credito. Dopo che la proposta viene accettata da parte del cliente, questi ha il diritto di disdire la camera senza penale entro 15 giorni prima della data d´arrivo. In caso di disdetta/cancellazione dopo tale data Se è stata versata una caparra e il cliente cancella la prenotazione, l´albergo ha diritto di trattenere l’importo della caparra, se la disdetta viene effettuata fuori da ciò che prevede il contratto ed è quindi considerata inadempimento contrattuale. Dal momento della conferma di prenotazione Vi preghiamo di versare un acconto pari al 25 % del prezzo totale, con il quale Vi verrà garantita la prenotazione. L´importo è da versarsi entro 7 giorni dalla data di prenotazione. Il saldo del pagamento avverrà in loco al momento della partenza. Si avvisano i gentili ospiti che non verranno accettati pagamenti in contante di importi superiori a € 2.999,99. Prenotazioni a breve termine soltanto con garanzia di carta di credito e caparra secondo le indicazioni dell´hotel. Estremi bancari: Banca Popolare di Monguelfo Via Parrocchia n. 13 39035 Monguelfo-Tesido (BZ) Italia Hotel Lago di Braies srl Fraz. San Vito, 27 39030 Braies (BZ) P. IVA 00689200210 C.F. 00689200210IBAN: IT 47 M058 5658 6000 1157 1375 730 BIC/SWIFT: BPAAIT2B011 Modalità di pagamento: Il vostro conto lo potete pagare tranquillamente in contanti, bancomat, assegno o carta di credito. Vi preghiamo di notare che non verranno accettati pagamenti in contante di importi superiori a € 2.999,99. Vi preghiamo di controllare il limite giornaliero delle vostre carte bancarie presso la vostra banca per l’estero.